Práce pojišťovacího makléře nebo finančního poradce s sebou přínáší nutnost neustále studovat rozsáhlé a často velmi složité všeobecné pojistné podmínky (VPP). Hledání konkrétních výluk, limitů nebo definic v textových dokumentech přitom často zabere cenný čas, který by odborníci mohli věnovat svým klientům.
Moderní technologie přinášejí do této oblasti nové možnosti zefektivnění práce. Nástroj Evidentum využívá pokročilou umělou inteligenci a technologii RAG (Retrieval-Augmented Generation) k tomu, aby uživatelům umožnil rychle a přesně vyhledávat potřebné informace přímo v textu pojistných podmínek.
Díky tomu mohou poradci odpovídat na dotazy klientů s vyšší jistotou a výrazně rychleji. Cílem těchto nástrojů není nahradit odbornou lidskou úsudek, ale sloužit jako praktický asistent pro každodenní orientaci v pojistné legislativě a smluvní dokumentaci.